مواد پر جائیں
USA eSIM

عام سوالات

USA eSIM کا پیکج اڑان سے پہلے، امریکہ میں قیام کے دوران اور واپسی کے بعد کیسے کام کرتا ہے۔

eSIM کیا ہے؟

ایک سم کارڈ جو سافٹ ویئر کی صورت فون کے اندر ہی موجود ہوتا ہے۔ ٹرے میں چپ ڈالنے کے بجائے آپ QR کوڈ اسکین کر کے پیکج انسٹال کرتے ہیں، اور آپ کا موجودہ پلاسٹک سم بالکل اپنی جگہ رہتا ہے۔

کیا میرا فون eSIM سپورٹ کرتا ہے؟

2018 کے بعد فروخت ہونے والے بیشتر فون: iPhone XS اور اس کے بعد کے، Samsung Galaxy S20 اور بعد کے، Google Pixel 3 اور بعد کے، اور زیادہ تر موجودہ Android ماڈل۔ فون کا نیٹ ورک لاک کھلا ہونا بھی ضروری ہے۔ امریکہ میں 14 کے بعد فروخت ہونے والے ہر iPhone میں سم ٹرے سرے سے نہیں ہوتی، جس سے اندازہ ہوتا ہے کہ یہ کتنا عام ہو چکا ہے۔ ہمارے سیٹ اپ رہنما بتاتے ہیں کہ آپ کے ماڈل میں کہاں دیکھنا ہے۔

اسے کب انسٹال کروں؟

گھر پر Wi-Fi سے، روانگی سے ایک دو دن پہلے۔ اس وقت کچھ شروع نہیں ہوتا: گنتی تب شروع ہوتی ہے جب eSIM پہلی بار امریکہ میں کسی نیٹ ورک سے جڑتا ہے۔ پہلے انسٹال کرنے کا کوئی خرچ نہیں، اور آپ ایئرپورٹ کے Wi-Fi پر، پیچھے قطار کے ساتھ، یہ کام کرنے سے بچ جاتے ہیں۔

کیا میرا اپنا نمبر رہتا ہے؟

جی ہاں۔ eSIM صرف ڈیٹا کے لیے ہے، اس لیے آپ کی اپنی لائن نمبر، ایس ایم ایس کوڈز اور میسجنگ اکاؤنٹس کے لیے فعال رہتی ہے۔ موبائل ڈیٹا eSIM پر لگائیں اور باقی سب ویسا ہی رہنے دیں۔ جو چیز آپ کو نہیں ملتی وہ امریکی نمبر ہے — نیچے دیکھیں، کیونکہ امریکہ میں اس کی اہمیت زیادہ تر ملکوں سے زیادہ ہے۔

رفتار کیسی ہے؟

یہ ایک ملک گیر امریکی نیٹ ورک پر چلتا ہے: جہاں جہاں وہ نیٹ ورک پہنچے وہاں LTE، اور بیشتر شہروں میں 5G۔ نقشوں، ویڈیو کالز، اُس رات کی اسٹریمنگ کے لیے جب ہوٹل کا Wi-Fi جواب دے جائے، اور ہاٹ اسپاٹ کے ذریعے لیپ ٹاپ سے کام کرنے کے لیے کافی ہے۔

کیا مجھے اپنا فزیکل سم نکالنا پڑے گا؟

نہیں۔ دونوں لائنیں ساتھ ساتھ چلتی ہیں۔ صرف ایک سیٹنگ اہم ہے کہ موبائل ڈیٹا کس لائن پر ہے: اسے eSIM پر لگائیں، اور اپنی لائن پر ڈیٹا رومنگ بند کر دیں تاکہ وہ پس منظر میں خاموشی سے نہ جڑ جائے۔

ڈیٹا ختم ہو جائے تو؟

ایپ میں ٹاپ اپ کریں۔ ڈیٹا اسی eSIM پر آتا ہے جو فون میں پہلے سے انسٹال ہے، اس لیے نہ دوسرا QR کوڈ ہے نہ دوبارہ انسٹال کرنا۔

کیا میں اسے ہاٹ اسپاٹ کے طور پر استعمال کر سکتا ہوں؟

جی ہاں، ٹیدرنگ شامل ہے۔ ایک پیکج ایک لیپ ٹاپ، ایک ٹیبلٹ اور گاڑی میں بیٹھے باقی سب کو چلا سکتا ہے۔

انسٹال کرنے کے لیے انٹرنیٹ چاہیے؟

جی ہاں۔ ڈاؤن لوڈ کے لیے Wi-Fi یا کوئی چلتا ہوا کنکشن چاہیے، اسی لیے یہ کام گھر پر کیا جاتا ہے۔ انسٹال ہونے کے بعد یہ پہنچنے پر خود فعال ہو جاتا ہے، اپنے لیے الگ کنکشن کے بغیر۔

کیا میں کال اور ایس ایم ایس کر سکتا ہوں؟

اس پیکج پر نہیں۔ یہ انٹرنیٹ دیتا ہے، فون لائن نہیں، اس لیے عام کالیں اور پیغامات آپ کے اپنے سم پر رہتے ہیں، اور نمبر بھی۔ خاص طور پر امریکہ کے لیے یہ بات پہلے سوچ لیں: کھانا پہنچانے والی ایپ، گاڑی کرائے پر دینے والا کاؤنٹر یا کوئی ریستوران آپ کو ایس ایم ایس کرنے یا واپس کال کرنے کے لیے امریکی نمبر مانگ سکتا ہے، اور ڈیٹا eSIM ایسا نمبر نہیں دے سکتا۔ انٹرنیٹ پر کالنگ حسبِ معمول چلتی ہے۔

پیکج کتنے عرصے کے لیے کارآمد ہے؟

ہر پیکج خریدنے سے پہلے اپنی مدت دکھاتا ہے، اور یہ دورانیہ ایک مختصر شہری قیام سے لے کر لمبے سڑک کے سفر تک سب کو سمیٹتا ہے۔ الٹی گنتی اُس وقت شروع ہوتی ہے جب eSIM پہلی بار امریکہ میں جڑتا ہے، ادائیگی کے دن نہیں۔

کیا یہ پورے امریکہ میں چلتا ہے؟

یہ پورے ملک کے لیے فروخت ہوتا ہے، اس لیے ریاست کی سرحد پار کرنے سے پیکج میں کچھ نہیں بدلتا۔سگنل البتہ الگ سوال ہے۔ شہر، بین الریاستی شاہراہیں اور قصبے اچھی طرح کور ہوتے ہیں، جبکہ پہاڑی مغرب کے کچھ حصوں، وادیوں والے علاقے اور کئی نیشنل پارکس کے اندر کوریج پتلی یا سرے سے نہیں — کسی بھی آپریٹر کی ہو، کسی بھی پیکج پر۔ ان حصوں کے لیے آف لائن نقشے ساتھ رکھیں۔ کینیڈا اور میکسیکو شامل نہیں؛ ایپ ان کے لیے الگ پیکج بیچتی ہے۔

ادائیگی کیسے ہوتی ہے، اور کیا رقم واپس مل سکتی ہے؟

ادائیگی App Store یا Google Play کے ذریعے ہوتی ہے، اس لیے آپ کے کارڈ کی تفصیل ہم تک نہیں پہنچتی۔ اگر کسی موافق فون پر eSIM انسٹال یا فعال نہ ہو تو ایپ میں سپورٹ کو لکھیں؛ ہم اسے ٹھیک کریں گے، یا جہاں یہی درست جواب ہو، رقم واپس کر دیں گے۔

کیا یہ پہنچ کر سم خریدنے سے بہتر ہے؟

سفر کے لیے، عموماً ہاں۔ آپ ایک گھنٹے بعد نہیں بلکہ ٹیکسی کی قطار میں ہی آن لائن ہوتے ہیں، قیمت آپ کو گھر سے نکلنے سے پہلے معلوم تھی، اور وہ مرحلہ بھی نہیں آتا جہاں آپریٹر ایک غیر ملکی مسافر سے شناختی دستاویز اور مقامی پتہ مانگتا ہے۔ مقامی پری پیڈ سم ایک چیز ضرور دیتا ہے جو یہ نہیں دیتا: امریکی فون نمبر۔ اگر آپ کو وہ چاہیے — لمبا قیام، کرائے کا معاہدہ، امریکی بینک اکاؤنٹ — تو مقامی سم بھی خرید لیں۔

نئے مسافروں کی پیشکش

اپنے پہلے eSIM پر 50% تک چھوٹ پائیں

USA eSIM ایپ ڈاؤن لوڈ کریں، امریکہ کا ڈیٹا پلان منتخب کریں اور چیک آؤٹ پر نیچے دیا گیا کوڈ درج کریں۔ ابھی انسٹال کریں، سفر شروع ہوتے ہی ایکٹیویٹ کر لیں۔

پرومو کوڈ
WELCOME
ایپ ڈاؤن لوڈ کریں