Ofte stilte spørsmål
Hvordan en USA eSIM-pakke oppfører seg før du flyr, mens du er i USA, og etter at du er kommet hjem.
Hva er et eSIM?
Et SIM-kort bygget inn i telefonen som programvare. Du installerer en pakke ved å skanne en QR-kode i stedet for å skyve en brikke inn i en skuff, og plastkortet du allerede har blir liggende akkurat der det ligger.
Støtter telefonen min eSIM?
De fleste telefoner solgt siden 2018: iPhone XS og nyere, Samsung Galaxy S20 og nyere, Google Pixel 3 og nyere, og de fleste nye Android-modeller. Telefonen må også være åpen for alle operatører. Alle iPhone-er solgt i USA siden 14-eren har ingen SIM-skuff i det hele tatt, noe som sier hvor vanlig dette er blitt. Installasjonsguidene våre viser hvor du sjekker det på din modell.
Når bør jeg installere det?
Hjemme over Wi-Fi, en dag eller to før avreise. Ingenting begynner å løpe da: klokka starter når eSIM-et kobler seg til et nett i USA for første gang. Å installere tidlig koster deg ingenting og sparer deg for å gjøre det på flyplassens Wi-Fi med en kø bak deg.
Beholder jeg mitt eget nummer?
Ja. eSIM-et er kun data, så hjemmelinjen din forblir aktiv for nummeret ditt, SMS-kodene dine og meldingskontoene dine. Sett mobildata til eSIM-et og la resten være. Det du ikke får, er et amerikansk nummer — se nedenfor, for i USA betyr det mer enn de fleste steder.
Hvor raskt er det?
Det går på et landsdekkende amerikansk nett: LTE overalt der det nettet rekker, og 5G i de fleste byer. Nok til kart, videosamtaler, strømming den kvelden hotellets Wi-Fi gir opp, og arbeid fra en laptop over delt tilkobling.
Må jeg ta ut det fysiske SIM-kortet?
Nei. Begge linjene går samtidig. Den eneste innstillingen som betyr noe, er hvilken linje som bærer mobildata: sett den til eSIM-et, og slå av dataroaming på hjemmelinjen din så den ikke kan koble seg til stille i bakgrunnen.
Hva om jeg går tom for data?
Fyll på i appen. Dataene havner på eSIM-et som allerede er installert i telefonen, så det finnes ingen ny QR-kode og ingenting å installere om igjen.
Kan jeg bruke det som mobil sone?
Ja, deling av tilkobling er inkludert. Én pakke kan bære en laptop, et nettbrett og alle andre i bilen.
Trenger jeg internett for å installere det?
Ja. Selve nedlastingen trenger Wi-Fi eller en fungerende forbindelse, og derfor gjør du det hjemme. Når det først er installert, aktiveres det ved ankomst uten noen forbindelse av sitt eget.
Kan jeg ringe og sende SMS?
Ikke på denne pakken. Den bærer internett, ikke en telefonlinje, så vanlige samtaler og SMS blir liggende på hjemme-SIM-et ditt, det samme gjør nummeret ditt. Tenk godt gjennom dette nettopp for USA: en leveringsapp, en bilutleieskranke eller en restaurant kan be om et amerikansk nummer for å sende SMS eller ringe tilbake, og et data-eSIM kan ikke gi deg et. Å ringe over internett virker som vanlig.
Hvor lenge er en pakke gyldig?
Hver pakke viser sin egen gyldighet før du kjøper, og spennet dekker alt fra et kort byopphold til en lang biltur. Nedtellingen starter når eSIM-et kobler seg til i USA for første gang, ikke den dagen du betalte.
Virker det overalt i USA?
Det selges for landet som helhet, så å krysse en delstatsgrense endrer ingenting ved pakken. Signal er et annet spørsmål. Byer, motorveier og småbyer er godt dekket, mens deler av fjellområdene i vest, kanjonlandskapet og de indre delene av flere nasjonalparker har tynn dekning eller ingen — fra enhver operatør, på enhver pakke. Ta med offline kart for de strekningene. Canada og Mexico er ikke inkludert; appen selger dem separat.
Hvordan fungerer betalingen, og kan jeg få pengene tilbake?
Betalingen går gjennom App Store eller Google Play, så kortopplysningene dine når aldri oss. Hvis et eSIM ikke lar seg installere eller aktivere på en kompatibel telefon, skriv til kundestøtten i appen, så ordner vi det, eller refunderer der det er riktig svar.
Er dette bedre enn å kjøpe et SIM-kort når jeg kommer fram?
På et besøk, som regel. Du er på nett i taxikøen i stedet for en time senere, du visste prisen før du dro hjemmefra, og du slipper delen der en operatør ber en utenlandsk besøkende om legitimasjon og en lokal adresse. Et lokalt kontantkort gir deg én ting dette ikke gjør: et amerikansk telefonnummer. Hvis du trenger et — et langt opphold, en leiekontrakt, en amerikansk bankkonto — kjøp det lokale SIM-kortet i tillegg.