Sık sorulan sorular
USA eSIM paketi uçmadan önce, ABD'deyken ve döndükten sonra nasıl çalışıyor.
eSIM nedir?
Telefonun içine yazılım olarak yerleşmiş SIM kart. Tepsiye plastik bir çip takmak yerine karekod okutup paketi kuruyorsunuz; hâlihazırdaki hattınız yerinden kımıldamıyor.
Telefonum eSIM destekliyor mu?
2018 sonrası satılan telefonların çoğu destekliyor: iPhone XS ve sonrası, Samsung Galaxy S20 ve sonrası, Google Pixel 3 ve sonrası ve güncel Android modellerinin büyük bölümü. Telefonun operatör kilidinin de açık olması gerekir. ABD'de satılan iPhone'larda 14'ten itibaren SIM tepsisi hiç yok; işin ne kadar sıradanlaştığını bu gösteriyor. Kendi modelinizde nereye bakacağınızı kurulum rehberlerimiz anlatıyor.
Ne zaman kurmalıyım?
Evde Wi-Fi'dayken, uçuştan bir iki gün önce. O anda hiçbir şey işlemeye başlamaz: sayaç, eSIM ABD'de bir şebekeye ilk bağlandığında çalışır. Erken kurmanın maliyeti yok, üstelik arkanızda sıra varken havalimanı Wi-Fi'sıyla uğraşmaktan kurtulursunuz.
Kendi numaram bende kalıyor mu?
Evet. eSIM yalnızca veri taşır; numaranız, SMS kodlarınız ve mesajlaşma hesaplarınız kendi hattınızda açık kalır. Mobil veriyi eSIM'e verin, gerisine dokunmayın. Vermediği tek şey bir ABD numarası — aşağıda ayrıca yazıyor, çünkü ABD'de bunun önemi çoğu ülkedekinden fazla.
Hızı nasıl?
Ülke çapında hizmet veren bir ABD şebekesi üzerinde çalışır: şebekenin ulaştığı her yerde LTE, şehirlerin çoğunda 5G. Harita, görüntülü görüşme, otel Wi-Fi'sının pes ettiği akşamlarda dizi ve hotspot üzerinden dizüstüyle çalışmak için yeter.
Fiziksel SIM'imi çıkarmam gerekiyor mu?
Hayır. İki hat aynı anda çalışır. Önemli olan tek ayar, mobil verinin hangi hatta olduğu: onu eSIM'e verin ve kendi hattınızda veri dolaşımını kapatın ki arka planda sessizce bağlanmasın.
Verim biterse ne oluyor?
Uygulamadan yükleme yapıyorsunuz. Veri, telefonda zaten kurulu olan eSIM'e biniyor; ikinci karekod da yok, yeniden kurulum da.
Hotspot olarak paylaşabilir miyim?
Evet, internet paylaşımı dâhil. Tek paket bir dizüstünü, bir tableti ve arabadaki diğer herkesi taşıyabilir.
Kurulum için internet gerekiyor mu?
Evet. İndirme işleminin kendisi Wi-Fi ya da çalışan bir bağlantı ister; bu yüzden evde yapılıyor. Kurulduktan sonra varışta kendi başına etkinleşir, ayrıca bir bağlantı istemez.
Arama yapıp SMS gönderebilir miyim?
Bu pakette hayır. Paket internet taşır, telefon hattı değil; normal aramalar ve SMS'ler kendi hattınızda kalır, numaranız da öyle. Özellikle ABD için bunu baştan düşünmek gerekiyor: kurye uygulaması, araç kiralama bankosu ya da bir restoran size SMS atmak veya geri dönmek için ABD numarası isteyebilir; veri eSIM'i böyle bir numara veremez. İnternet üzerinden görüşmeler her zamanki gibi çalışır.
Paket ne kadar süre geçerli?
Her paketin geçerlilik süresi satın almadan önce ekranda yazıyor; aralık, kısa bir şehir molasından uzun bir araba yolculuğuna kadar uzanıyor. Geri sayım, ödediğiniz gün değil, eSIM ABD'de ilk bağlandığında başlıyor.
ABD'nin her yerinde çalışır mı?
Paket ülkenin tamamı için satılıyor, eyalet sınırını geçmek pakette hiçbir şeyi değiştirmiyor. Sinyal ise ayrı bir konu. Şehirler, eyaletler arası otoyollar ve kasabalar iyi kapsanıyor; buna karşılık batıdaki dağlık bölgelerin bir kısmında, kanyon coğrafyasında ve birkaç millî parkın içinde kapsama zayıf ya da hiç yok — hangi operatörden, hangi paketten olursa olsun. O boş bölümler için çevrimdışı harita indirin. Kanada ve Meksika dâhil değil; uygulama onlar için ayrı paket satıyor.
Ödeme nasıl işliyor, iade alabiliyor muyum?
Ödeme App Store veya Google Play üzerinden geçiyor, yani kart bilgileriniz bize hiç ulaşmıyor. Uyumlu bir telefonda eSIM kurulmuyor ya da etkinleşmiyorsa uygulamadan destek yazın; çözeriz, doğru sonuç iadeyse iade ederiz.
Havalimanından hat almaktansa bu mu iyi?
Ziyaret için genelde evet. Bir saat sonra değil, taksi sırasındayken çevrimiçi olursunuz; fiyatı evden bilirsiniz; operatörün yabancı ziyaretçiden kimlik ve yerel adres istediği kısmı da atlarsınız. Yerel ön ödemeli hattın verdiği tek bir şey var ki bu pakette yok: ABD telefon numarası. Uzun bir kalış, kira sözleşmesi ya da ABD'de banka hesabı için o numara lazımsa yerel hattı da alın.