Pogosta vprašanja
Kako se paket USA eSIM obnaša pred poletom, med bivanjem v Združenih državah Amerike in po vrnitvi domov.
Kaj je eSIM?
Kartica SIM, vgrajena v telefon kot programska oprema. Paket namestite tako, da skenirate kodo QR, namesto da bi čip potisnili v predalček, plastična kartica SIM, ki jo že imate, pa ostane točno tam, kjer je.
Ali moj telefon podpira eSIM?
Večina telefonov, prodanih od leta 2018: iPhone XS in novejši, Samsung Galaxy S20 in novejši, Google Pixel 3 in novejši ter večina sedanjih modelov Android. Telefon mora biti tudi odklenjen za vse operaterje. Noben iPhone, prodan v Združenih državah Amerike od modela 14 naprej, sploh nima predalčka za SIM, kar pove, kako običajno je to postalo. Naši vodniki za namestitev pokažejo, kje to preverite na svojem modelu.
Kdaj naj ga namestim?
Doma prek Wi-Fija, dan ali dva pred odhodom. Takrat se še nič ne začne šteti: odštevanje steče, ko se eSIM prvič poveže z omrežjem v Združenih državah Amerike. Zgodnja namestitev vas nič ne stane in prihrani nameščanje na letališkem Wi-Fiju z vrsto za hrbtom.
Ali obdržim svojo številko?
Da. eSIM je izključno podatkovni, zato vaša domača linija ostane aktivna za vašo številko, vaše kode SMS in vaše račune za sporočanje. Mobilne podatke usmerite na eSIM, ostalo pustite pri miru. Česar ne dobite, je ameriška številka — glejte spodaj, saj to v Združenih državah Amerike pomeni več kot v večini krajev.
Kako hiter je?
Teče na ameriškem omrežju z vsedržavno pokritostjo: LTE povsod, kamor to omrežje seže, in 5G v večini mest. Dovolj za zemljevide, videoklice, gledanje tisti večer, ko hotelski Wi-Fi odpove, in delo z računalnikom prek dostopne točke.
Ali moram vzeti fizično kartico SIM ven?
Ne. Obe liniji tečeta hkrati. Edina nastavitev, ki šteje, je, katera linija nosi mobilne podatke: usmerite jih na eSIM in na domači liniji izklopite podatkovno gostovanje, da se ne more tiho povezati v ozadju.
Kaj pa, če mi zmanjka podatkov?
Napolnite v aplikaciji. Podatki gredo na eSIM, ki je v telefonu že nameščen, zato ni druge kode QR in ni ničesar nameščati znova.
Ali ga lahko uporabim kot dostopno točko?
Da, deljenje povezave je vključeno. En paket lahko nosi prenosnik, tablico in vse ostale v avtu.
Ali za namestitev potrebujem internet?
Da. Sam prenos potrebuje Wi-Fi ali delujočo povezavo, zato to opravite doma. Ko je nameščen, se ob prihodu aktivira brez lastne povezave.
Ali lahko kličem in pošiljam sporočila?
S tem paketom ne. Nosi internet, ne telefonske linije, zato navadni klici in sporočila ostanejo na vaši domači kartici SIM, prav tako vaša številka. Za Združene države Amerike to premislite posebej: aplikacija za dostavo, okence za najem avta ali restavracija lahko zahtevajo ameriško številko, da vam pišejo ali pokličejo nazaj, podatkovni eSIM pa vam je ne more dati. Klicanje prek interneta deluje kot običajno.
Kako dolgo paket velja?
Vsak paket pred nakupom pokaže svojo veljavnost, izbira pa pokriva vse od kratkega mestnega postanka do dolge vožnje. Odštevanje se začne, ko se eSIM prvič poveže v Združenih državah Amerike, in ne na dan, ko ste plačali.
Ali deluje povsod v ZDA?
Prodaja se za celotno državo, zato prehod državne meje pri paketu ne spremeni ničesar. Signal je ločeno vprašanje. Mesta, medzvezne avtoceste in kraji so dobro pokriti, medtem ko imajo deli gorskega zahoda, kanjonska pokrajina in notranjost več narodnih parkov šibko pokritost ali nobene — pri katerem koli operaterju, na katerem koli paketu. Za te odseke vzemite zemljevide za uporabo brez povezave. Kanada in Mehika nista vključeni; ti dve aplikacija prodaja posebej.
Kako poteka plačilo in ali lahko dobim vračilo?
Plačilo teče prek App Store ali Google Play, zato podatki vaše kartice nikoli ne pridejo do nas. Če se eSIM na združljivem telefonu ne namesti ali ne aktivira, pišite podpori v aplikaciji in to bomo uredili ali povrnili znesek tam, kjer je to pravi odgovor.
Je to bolje kot kupiti kartico SIM ob prihodu?
Za obisk običajno je. Na spletu ste že na taksi postajališču in ne uro pozneje, ceno ste poznali, preden ste šli od doma, in preskočite del, kjer operater od tujega obiskovalca zahteva dokument in lokalni naslov. Lokalna predplačniška kartica vam vseeno da eno stvar, ki je ta ne: ameriško telefonsko številko. Če jo potrebujete — dolgo bivanje, najemna pogodba, ameriški bančni račun — kupite tudi lokalno kartico SIM.