Често поставувани прашања
Како се однесува пакетот USA eSIM пред летот, додека сте во САД и откако ќе се вратите дома.
Што е eSIM?
SIM-картичка вградена во телефонот како софтвер. Пакетот го инсталирате со скенирање на QR-код наместо да туркате чип во лежиште, а пластичната SIM-картичка што веќе ја имате останува токму таму каде што е.
Дали мојот телефон поддржува eSIM?
Повеќето телефони продадени од 2018 година наваму: iPhone XS и понови, Samsung Galaxy S20 и понови, Google Pixel 3 и понови и повеќето актуелни Android модели. Телефонот исто така не смее да биде заклучен на оператор. Секој iPhone продаден во САД од 14-ката наваму воопшто нема лежиште за SIM-картичка, што покажува колку сето ова стана обично. Нашите водичи покажуваат каде да проверите на вашиот модел.
Кога да го инсталирам?
Дома преку Wi-Fi, ден-два пред летот. Во тој момент ништо не почнува да тече: одбројувањето започнува кога eSIM за прв пат ќе се поврзе на мрежа во САД. Раната инсталација не чини ништо и ве штеди од мачење со аеродромски Wi-Fi додека зад вас стои редица.
Дали го задржувам својот број?
Да. eSIM е само за интернет, па домашната линија ви останува активна за бројот, за SMS-кодовите и за сметките во апликациите за пораки. Насочете го мобилниот интернет кон eSIM и не пипајте го останатото. Тоа што не го добивате е број во САД — видете подолу, бидејќи во Соединетите Држави тоа значи повеќе отколку на повеќето места.
Колку е брз?
Работи на национална мрежа во САД: LTE секаде докаде стигнува таа мрежа и 5G во повеќето градови. Доволно за карти, видеоповици, серија онаа вечер кога хотелскиот Wi-Fi ќе се предаде и за работа од лаптоп преку споделен интернет.
Дали морам да ја извадам физичката SIM-картичка?
Не. Двете линии работат истовремено. Единственото важно поставување е која линија го носи мобилниот интернет: насочете го кон eSIM и исклучете го преносот на податоци во роаминг на домашната линија за да не се поврзе тивко во заднина.
Што ако ми снема интернет?
Дополнете во апликацијата. Количината оди на eSIM што веќе е инсталиран во телефонот, па нема втор QR-код ниту повторна инсталација.
Може ли да делам интернет?
Да, споделувањето интернет е вклучено. Еден пакет може да носи лаптоп, таблет и сите останати во автомобилот.
Дали ми треба интернет за да го инсталирам?
Да. На самото преземање му треба Wi-Fi или врска што работи, затоа тоа се прави дома. Штом е инсталиран, се активира по пристигнувањето сам, без сопствена врска.
Може ли да повикувам и да праќам пораки?
Не на овој пакет. Тој носи интернет, а не телефонска линија, па обичните повици и SMS остануваат на вашата домашна SIM-картичка, како и вашиот број. Токму за Соединетите Држави ова промислете го однапред: апликација за достава, шалтер за изнајмување автомобил или ресторан може да побараат број во САД за да ви пишат или да ви возвратат повик, а eSIM за интернет таков број не може да ви даде. Повиците преку интернет работат како и секогаш.
Колку долго важи еден пакет?
Секој пакет го покажува својот рок пред купувањето, а опсегот покрива сè — од краток градски престој до долго возење. Одбројувањето започнува кога eSIM за прв пат ќе се поврзе во САД, а не на денот кога сте платиле.
Дали работи насекаде во САД?
Се продава за земјата како целина, па поминувањето државна граница не менува ништо во пакетот. Сигналот е посебно прашање. Градовите, меѓудржавните автопати и малите места се добро покриени, додека делови од планинскиот запад, кањоните и внатрешноста на неколку национални паркови имаат слаба покриеност или ја немаат — кај кој било оператор и на кој било пакет. За тие делници понесете офлајн карти. Канада и Мексико не се вклучени; апликацијата продава посебни пакети за нив.
Како тече плаќањето и можам ли да добијам поврат?
Плаќањето оди преку App Store или Google Play, па податоците од вашата картичка никогаш не стигаат до нас. Ако eSIM не се инсталира или не се активира на компатибилен телефон, пишете ѝ на поддршката во апликацијата — ќе го решиме или ќе ви ги вратиме парите таму каде што тоа е вистинскиот одговор.
Дали е ова подобро од купување SIM-картичка по пристигнувањето?
За посета, обично да. На интернет сте уште во редицата за такси, а не еден час подоцна; цената ја знаевте пред да тргнете од дома; и го прескокнувате делот во кој операторот бара од странски гостин документ и локална адреса. Локалната претплатена картичка сепак дава едно што ова не го дава: телефонски број во САД. Ако ви треба — долг престој, договор за наем, сметка во американска банка — купете и локална SIM-картичка.