Întrebări frecvente
Cum se comportă un pachet USA eSIM înainte de zbor, cât ești în Statele Unite și după ce ajungi acasă.
Ce este un eSIM?
O cartelă SIM integrată în telefon ca software. Instalezi un pachet scanând un cod QR în loc să împingi un cip într-un sertar, iar cartela de plastic pe care o ai deja rămâne exact unde este.
Telefonul meu are eSIM?
Majoritatea telefoanelor vândute din 2018 încoace: iPhone XS și mai noi, Samsung Galaxy S20 și mai noi, Google Pixel 3 și mai noi și majoritatea modelelor Android actuale. Telefonul trebuie să fie și decodat. Toate iPhone-urile vândute în Statele Unite începând cu 14 nu mai au deloc sertar de cartelă, ceea ce spune destul despre cât de obișnuit a devenit lucrul acesta. Ghidurile noastre de instalare îți arată unde să verifici pe modelul tău.
Când ar trebui să îl instalez?
Acasă, pe Wi-Fi, cu o zi sau două înainte de plecare. Atunci nu pornește nimic: numărătoarea începe când eSIM-ul se conectează prima dată la o rețea în Statele Unite. Instalarea din timp nu te costă nimic și te scutește să o faci pe Wi-Fi-ul aeroportului, cu o coadă în spate.
Îmi păstrez numărul?
Da. eSIM-ul este doar pentru date, așa că linia ta de acasă rămâne activă pentru numărul tău, pentru codurile prin SMS și pentru conturile din aplicațiile de mesagerie. Pune datele mobile pe eSIM și nu umbla la rest. Ce nu primești este un număr american — vezi mai jos, pentru că în Statele Unite asta contează mai mult decât în majoritatea locurilor.
Cât de rapid este?
Rulează pe o rețea americană națională: LTE oriunde ajunge acea rețea și 5G în majoritatea orașelor. Ajunge pentru hărți, apeluri video, streaming în seara în care Wi-Fi-ul hotelului cedează și lucru de pe laptop prin hotspot.
Trebuie să scot cartela fizică?
Nu. Ambele linii merg în același timp. Contează o singură setare: care linie duce datele mobile. Pune-le pe eSIM și oprește roamingul de date pe linia ta de acasă, ca să nu se conecteze pe tăcute, în fundal.
Ce fac dacă rămân fără date?
Reîncarci din aplicație. Datele ajung pe eSIM-ul deja instalat în telefon, deci nu există un al doilea cod QR și nu ai nimic de reinstalat.
Îl pot folosi ca hotspot?
Da, partajarea conexiunii este inclusă. Un pachet poate duce un laptop, o tabletă și pe toți ceilalți din mașină.
Am nevoie de internet ca să îl instalez?
Da. Descărcarea în sine are nevoie de Wi-Fi sau de o conexiune funcțională, de aceea o faci acasă. Odată instalat, se activează la sosire fără conexiune proprie.
Pot suna și trimite SMS-uri?
Nu cu acest pachet. El duce internet, nu o linie telefonică, așa că apelurile și mesajele obișnuite rămân pe cartela ta de acasă, la fel ca numărul tău. Gândește bine lucrul acesta mai ales pentru Statele Unite: o aplicație de livrare, un ghișeu de închirieri auto sau un restaurant îți pot cere un număr american ca să îți scrie sau să te sune înapoi, iar un eSIM de date nu îți poate da unul. Apelurile prin internet merg ca de obicei.
Cât timp este valabil un pachet?
Fiecare pachet își arată valabilitatea înainte de cumpărare, iar gama acoperă tot, de la un city break scurt la un drum lung cu mașina. Numărătoarea începe când eSIM-ul se conectează prima dată în Statele Unite, nu în ziua în care ai plătit.
Funcționează peste tot în SUA?
Se vinde pentru toată țara, așa că trecerea unei granițe de stat nu schimbă nimic la pachet. Semnalul este o chestiune separată. Orașele, autostrăzile interstatale și orășelele sunt bine acoperite, în timp ce părți din vestul muntos, ținutul canioanelor și interiorul mai multor parcuri naționale au acoperire slabă sau deloc — la orice operator și cu orice pachet. Pentru acele porțiuni ia-ți hărți offline. Canada și Mexic nu sunt incluse; aplicația le vinde separat.
Cum funcționează plata și pot primi banii înapoi?
Plata trece prin App Store sau Google Play, așa că datele cardului tău nu ajung niciodată la noi. Dacă un eSIM nu se instalează sau nu se activează pe un telefon compatibil, scrie-i asistenței din aplicație și îl reparăm sau îl rambursăm, acolo unde acesta este răspunsul corect.
Este mai bine decât să cumpăr o cartelă la sosire?
Pentru o vizită, de regulă da. Ești online încă din stația de taxi, nu peste o oră, știai prețul înainte de a pleca de acasă și sari peste partea în care un operator îi cere unui vizitator străin act de identitate și adresă locală. O cartelă preplătită locală îți dă un lucru pe care acesta nu ți-l dă: un număr de telefon american. Dacă ai nevoie de unul — o ședere lungă, un contract de închiriere, un cont bancar american — cumpără și cartela locală.