Časté otázky
Ako sa balík USA eSIM správa pred odletom, počas pobytu v Spojených štátoch a po návrate domov.
Čo je eSIM?
SIM karta zabudovaná do telefónu ako softvér. Balík nainštalujete naskenovaním QR kódu namiesto zasúvania plastu do šuplíka a plastová SIM, ktorú už máte, zostane presne tam, kde je.
Podporuje môj telefón eSIM?
Väčšina telefónov predávaných od roku 2018: iPhone XS a novšie, Samsung Galaxy S20 a novšie, Google Pixel 3 a novšie a väčšina súčasných modelov s Androidom. Telefón tiež nesmie byť blokovaný na operátora. Každý iPhone predávaný v Spojených štátoch od štrnástky už nemá šuplík na SIM vôbec, čo pekne vypovedá o tom, aké bežné to dnes je. Naše návody ukazujú, kde si to na vašom modeli overiť.
Kedy ju mám nainštalovať?
Doma cez Wi-Fi, deň či dva pred odletom. V tej chvíli nič nebeží: odpočet začína, keď sa eSIM prvýkrát pripojí k sieti v Spojených štátoch. Inštalácia vopred nič nestojí a ušetrí vám ju na letiskovej Wi-Fi s radom za chrbtom.
Zostane mi moje číslo?
Áno. eSIM je iba dátová, takže vaša domáca linka zostáva aktívna pre vaše číslo, overovacie SMS aj účty v četovacích aplikáciách. Mobilné dáta nasmerujte na eSIM a zvyšku sa nedotýkajte. Čo nedostanete, je americké číslo — pozrite nižšie, lebo v Spojených štátoch na tom záleží viac než inde.
Aké je to rýchle?
Beží to v celoštátnej americkej sieti: LTE všade, kam tá sieť dosiahne, a 5G vo väčšine miest. Stačí to na mapy, videohovory, streamovanie ten večer, keď hotelová Wi-Fi vypovie službu, aj na prácu z notebooku cez hotspot.
Musím vybrať fyzickú SIM?
Nie. Obe linky bežia naraz. Záleží len na jednom nastavení: ktorá linka nesie mobilné dáta. Nasmerujte ich na eSIM a na domácej linke vypnite dátový roaming, aby sa potichu nepripojila na pozadí.
Čo ak mi minú dáta?
Dobite v aplikácii. Dáta pristanú na eSIM, ktorú už máte v telefóne, takže netreba druhý QR kód ani nič preinštalovávať.
Môžem ju použiť ako hotspot?
Áno, tethering je v cene. Jeden balík utiahne notebook, tablet aj všetkých ostatných v aute.
Potrebujem na inštaláciu internet?
Áno. Samotné stiahnutie vyžaduje Wi-Fi alebo funkčné pripojenie, a preto to robíte doma. Po inštalácii sa aktivuje po prílete, bez vlastného pripojenia.
Môžem volať a posielať SMS?
Na tomto balíku nie. Nesie internet, nie telefónnu linku, takže bežné hovory a SMS zostávajú na vašej domácej SIM, rovnako ako vaše číslo. Toto si pre Spojené štáty premyslite osobitne: rozvozová aplikácia, požičovňa áut alebo reštaurácia môžu chcieť americké číslo, aby vám napísali či zavolali späť, a dátová eSIM vám ho dať nemôže. Volanie cez internet funguje ako obvykle.
Ako dlho balík platí?
Každý balík ukazuje svoju platnosť pred kúpou a rozsah pokrýva všetko od krátkeho pobytu v meste po dlhú cestu autom. Odpočet začína, keď sa eSIM prvýkrát pripojí v Spojených štátoch, nie v deň, keď ste zaplatili.
Funguje všade v USA?
Predáva sa pre celú krajinu, takže prekročenie hranice štátu na balíku nič nemení. Signál je iná otázka. Mestá, medzištátne diaľnice a menšie sídla sú dobre pokryté, zatiaľ čo časti hornatého západu, kaňonovitý kraj a vnútro viacerých národných parkov majú pokrytie slabé alebo žiadne — u ktoréhokoľvek operátora a na ktoromkoľvek balíku. Na tieto úseky si vezmite offline mapy. Kanada a Mexiko zahrnuté nie sú; aplikácia ich predáva osobitne.
Ako funguje platba a môžem dostať peniaze späť?
Platba ide cez App Store alebo Google Play, takže sa k nám údaje o vašej karte vôbec nedostanú. Ak sa eSIM na kompatibilnom telefóne nedá nainštalovať alebo aktivovať, napíšte podpore v aplikácii a my to vyriešime, prípadne vrátime peniaze tam, kde je to správna odpoveď.
Je to lepšie než kúpiť SIM až na mieste?
Na návštevu zvyčajne áno. Online ste už na stanovišti taxíkov, nie o hodinu neskôr, cenu ste poznali pred odletom z domu a vynecháte časť, kde operátor od zahraničného návštevníka pýta doklad a miestnu adresu. Miestna predplatená SIM vám dá jednu vec, ktorú toto nedá: americké telefónne číslo. Ak ho potrebujete — dlhý pobyt, nájomná zmluva, americký bankový účet — kúpte si aj miestnu SIM.