Časté dotazy
Jak se tarif USA eSIM chová před odletem, během pobytu ve Spojených státech a po návratu domů.
Co je eSIM?
SIM karta zabudovaná do telefonu jako software. Tarif nainstalujete naskenováním QR kódu místo zasouvání plastu do šuplíčku a plastová SIM, kterou už máte, zůstane přesně tam, kde je.
Podporuje můj telefon eSIM?
Většina telefonů prodávaných od roku 2018: iPhone XS a novější, Samsung Galaxy S20 a novější, Google Pixel 3 a novější a většina současných modelů s Androidem. Telefon také nesmí být blokovaný na operátora. Každý iPhone prodávaný ve Spojených státech od čtrnáctky už nemá šuplíček na SIM vůbec, což docela vypovídá o tom, jak běžné to dnes je. Naše návody ukazují, kde to u vašeho modelu ověřit.
Kdy ji mám nainstalovat?
Doma přes Wi-Fi, den nebo dva před odletem. V tu chvíli nic neběží: odpočet začíná, když se eSIM poprvé připojí k síti ve Spojených státech. Instalace předem nic nestojí a ušetří vám ji na letištní Wi-Fi s frontou za zády.
Zůstane mi moje číslo?
Ano. eSIM je pouze datová, takže vaše domácí linka zůstává aktivní pro vaše číslo, ověřovací SMS i účty v komunikátorech. Mobilní data nasměrujte na eSIM a zbytku se nedotýkejte. Co nedostanete, je americké číslo — viz níže, protože ve Spojených státech na tom záleží víc než jinde.
Jak je to rychlé?
Běží to v celostátní americké síti: LTE všude, kam ta síť dosáhne, a 5G ve většině měst. Stačí to na mapy, videohovory, streamování ten večer, kdy hotelová Wi-Fi vypoví službu, i na práci z notebooku přes hotspot.
Musím vyndat fyzickou SIM?
Ne. Obě linky běží zároveň. Záleží jen na jednom nastavení: která linka veze mobilní data. Nasměrujte je na eSIM a na domácí lince vypněte datový roaming, aby se potichu nepřipojila na pozadí.
Co když mi dojdou data?
Dobijte v aplikaci. Data přistanou na eSIM, kterou už máte v telefonu, takže není potřeba druhý QR kód ani nic přeinstalovávat.
Můžu ji použít jako hotspot?
Ano, tethering je součástí. Jeden tarif utáhne notebook, tablet i všechny ostatní v autě.
Potřebuji k instalaci internet?
Ano. Samotné stažení vyžaduje Wi-Fi nebo funkční připojení, a proto to děláte doma. Po instalaci se aktivuje po příletu, bez vlastního připojení.
Můžu volat a psát SMS?
Na tomto tarifu ne. Veze internet, ne telefonní linku, takže běžné hovory a SMS zůstávají na vaší domácí SIM, stejně jako vaše číslo. Tohle si pro Spojené státy promyslete zvlášť: rozvážková aplikace, půjčovna aut nebo restaurace mohou chtít americké číslo, aby vám napsaly nebo zavolaly zpět, a datová eSIM vám ho dát nemůže. Volání přes internet funguje jako obvykle.
Jak dlouho tarif platí?
Každý tarif ukazuje svou platnost před nákupem a rozsah pokrývá všechno od krátkého pobytu ve městě po dlouhou cestu autem. Odpočet začíná, když se eSIM poprvé připojí ve Spojených státech, ne v den, kdy jste zaplatili.
Funguje všude v USA?
Prodává se pro celou zemi, takže překročení hranice státu na tarifu nic nemění. Signál je jiná otázka. Města, mezistátní dálnice a menší sídla jsou dobře pokrytá, zatímco části hornatého západu, kaňonovitý kraj a vnitřek několika národních parků mají pokrytí slabé nebo žádné — u kteréhokoli operátora a na kterémkoli tarifu. Na tyto úseky si vezměte offline mapy. Kanada a Mexiko zahrnuté nejsou; aplikace je prodává zvlášť.
Jak funguje platba a můžu dostat peníze zpět?
Platba jde přes App Store nebo Google Play, takže se k nám údaje o vaší kartě vůbec nedostanou. Pokud eSIM na kompatibilním telefonu nejde nainstalovat nebo aktivovat, napište podpoře v aplikaci a my to vyřešíme, případně vrátíme peníze, kde je to správná odpověď.
Je to lepší než koupit SIM až na místě?
Pro návštěvu obvykle ano. Online jste už na stanovišti taxíků, ne o hodinu později, cenu jste znali před odletem z domova a vynecháte část, kde operátor po zahraničním návštěvníkovi chce doklad a místní adresu. Místní předplacená SIM vám dá jednu věc, kterou tohle nedá: americké telefonní číslo. Pokud ho potřebujete — dlouhý pobyt, nájemní smlouva, americký bankovní účet — kupte si i místní SIM.