Integritetspolicy
Gäller från: 9 oktober 2026
Denna integritetspolicy förklarar hur BILPP OÜ (”vi”, ”oss”), ett företag registrerat i Tallinn, Estland, samlar in, använder och skyddar din information när du använder webbplatsen usaesim.app och appen USA eSIM för iOS och Android. Den är skriven för att läsas, inte bara skummas igenom: varje avsnitt beskriver vad vi faktiskt gör med dina uppgifter, i den ordning du sannolikt undrar över det. Om något här är otydligt, fråga oss så får du ett tydligt svar.
1. Vad vi samlar in
Själva webbplatsen samlar in mycket lite. Tills du har svarat på samtyckesbannern sätter den inga cookies; om du accepterar sätter Google och Meta de cookies som listas i tabellen nedan, så att vi kan se vilka annonser och sidor som leder till en installation eller ett köp. Oavsett vad du svarar skrivs några saker till webbläsarens egen lagring: ditt språkval och ditt samtyckessvar; när du kommer via en länk som märkts av någon av våra annonser, en anteckning om den annonsens kampanjnamn och klick-id (Metas fbclid, Googles gclid och liknande), som upphör att gälla efter den period som anges i tabellen; när du kommer via en hänvisningslänk, dess hänvisningskod, som sparas i 30 dagar; och när du hämtar ett eSIM i present via en QR-kod på plats, ett slumpmässigt id för den här webbläsaren, som skickas med den begäran så att samma present inte kan hämtas om och om igen från en och samma webbläsare. Ingen av anteckningarna innehåller namn eller e-postadress; annonsanteckningen lämnar din webbläsare bara tillsammans med en beställning du gör på den här webbplatsen eller ett tryck på något av våra appbutiksmärken, så att köpet eller installationen kan tillskrivas annonsen. Cloudflare Web Analytics körs oavsett och är undantaget värt att nämna: det räknar sidvisningar utan cookies och utan att identifiera någon. Du kan bläddra igenom hela sajten, inklusive varje destination och pris, utan att acceptera något och utan konto. Vid köp — i appen eller på den här webbplatsen — samlas det in som krävs för att leverera ett eSIM: din e-postadress och orderuppgifter, de tekniska uppgifter som krävs för att aktivera en eSIM-profil på din enhet, till exempel enhetens eSIM-identifierare, samt innehållet i eventuella supportsamtal du inleder med oss. Vid första start läser appen också den installationskälla som butiken lämnar till den: på Android Play Install Referrer, som innehåller kampanjparametrarna för länken som ledde till butiken, och på iOS Apples AdServices-attribuering, som visar om en Apple Search Ads-kampanj ledde till installationen och i så fall vilken. Ingen av dem innehåller ditt namn.
2. Hur vi använder din information
Vi använder de uppgifter du ger oss när du köper för att driva tjänsten: för att ta emot och bekräfta din beställning, leverera och aktivera ditt eSIM, besvara supportfrågor och uppfylla våra bokförings- och rättsliga skyldigheter. Vi säljer inte personuppgifter. En liten, avgränsad del av dem använder vi däremot för att mäta vår annonsering, och den gränsen tänker vi inte sudda ut. Köp: när en beställning som gjorts på den här webbplatsen är betald skickar vi från vår server en Purchase-händelse till Meta med ordernumret, paketets namn och resmål, beloppet och valutan, adressen till sidan där köpet slutfördes och din webbläsares användaragent (user agent). Om du har accepterat mätning kan händelsen även innehålla din e-postadress och ditt kund-id i hashad form, din IP-adress, annonsens klick-id och Meta-pixelns cookies, så att Meta kan koppla köpet till annonsen; om du har avböjt eller inte har svarat innehåller den inget av detta. En kopia av samma köp skickas till Google Analytics, med din webbläsares analys-id:n, bara om du har accepterat. Oavsett vad du svarar när appen frågar om den får dela telefonens annons-id med Meta och Google meddelar vår server Meta varje gång en beställning som gjorts i appen har betalats och, om du inte säger ja, en gång att appen har installerats, med belopp, valuta, paket och ordernummer, ditt svar och grundläggande uppgifter om appen och telefonen (vid en installation på Android även butikslänken den kom från), men aldrig ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer eller ditt annons-id. Om du säger ja rapporterar Metas programvara i appen dessutom själv installationen, när appen öppnas, att du skapar ett konto och varje betald beställning, tillsammans med telefonens annons-id och ett slumpmässigt id för den här installationen, och Google Firebase i appen läser också annons-id:t; på en iPhone läses annons-id:t bara om du också tillåter spårning när Apple frågar. Appen rapporterar också sin installation och varje köp till Firebase (Google Analytics) och via den till Google Ads, även då utan ditt namn eller din e-postadress. Installationer: den installationskälla som appen läser vid första start (avsnitt 1) sparas med ditt konto och kopieras till dina beställningar, så att ett köp kan tillskrivas den annons som gav upphov till det; anteckningen om den märkta länken från den här webbplatsen behandlas på samma sätt. Om du avböjer i samtyckesbannern skrivs mätcookies inte och ingen hashad identitet lämnar den här webbplatsen; appens händelser kopplas aldrig till ett namn, oavsett vad du väljer.
3. Betalningar och Stripe
Alla betalningar behandlas av Stripe, vår betalningsleverantör, via det kredit- eller betalkort, Google Pay eller Apple Pay du väljer i appen. Dina kortuppgifter går direkt till Stripe — vi ser eller sparar aldrig ett fullständigt kortnummer och vi kan inte debitera ditt kort utanför den betalningsflödet. Det som kommer tillbaka till oss är bekräftelsen och orderposten vi behöver för att leverera ditt paket, utfärda en faktura och hantera en eventuell återbetalning. Stripe hanterar de betalningsuppgifter de samlar in enligt sina egna integritetsvillkor.
4. Vilka vi delar data med
Vi delar uppgifter med de leverantörer vi behöver för att driva tjänsten, och bara så mycket som var och en behöver för sin del: Stripe för betalningar, de eSIM- och anslutningsleverantörer som aktiverar din profil och för din trafik på resmålet, samt Cloudflare, som är värd för webbplatsen och våra tjänster. Var och en av dem får bara använda uppgifterna för att tillhandahålla den tjänsten åt oss, och ingen av dem får använda dem för sin egen marknadsföring. Google och Meta är annorlunda. För mätcookies och pixeln på den här webbplatsen är vi och vart och ett av dem gemensamt personuppgiftsansvariga för insamlingen och överföringen av dessa uppgifter — EU-domstolen slog fast detta för inbäddade pixlar i Fashion ID (C-40/17) — och därför frågar vi innan något av det börjar; det de sedan gör med uppgifterna, inklusive annonsering på sina egna plattformar, gör de som självständigt personuppgiftsansvariga enligt sina egna villkor. De köp- och installationshändelser som beskrivs i avsnitt 2 går till Meta och till Google (Firebase) på samma grund. Där en leverantör behandlar uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet förlitar vi oss på de överföringsskydd som lagen kräver.
5. Hur länge vi sparar den, och hur vi skyddar den
Vi sparar personuppgifter bara så länge som ovanstående syften kräver, och raderar dem sedan. Faktura- och skatteregister är undantaget: lagen kräver att vi behåller dem under en fastställd lagringsperiod, och vi använder dem inte till något annat under tiden. Annonsidentifierarna har egna tidsgränser. Anteckningen om den märkta länken i din webbläsare upphör att gälla efter den period som anges i tabellen. Den installationskälla och de klick-id:n som kopierats till ditt konto och dina beställningar ligger kvar i orderposten så länge som själva beställningen. Loggen över tryck på appbutiksmärken i vår länktjänst innehåller klick-id, kampanjparametrar, ditt samtyckessvar, den butik du skickades till samt enhetstyp, webbläsarfamilj och land för trycket — inget namn, ingen e-postadress eller IP-adress. Varje köp- eller installationshändelse som vi skickar till en annonsplattform loggas en gång, utan den identitet den innehöll, så att vi kan visa vad som skickades. Åtkomsten är begränsad till de som behöver den, data skyddas under överföring, och vi arbetar bara med leverantörer som kan uppfylla samma standard. Inget system är perfekt, och om ett dataintrång någonsin skulle utsätta dina uppgifter för verklig risk skulle vi meddela dig och behörig myndighet enligt vad lagen kräver.
6. Dina rättigheter, inklusive att radera allt
Om du är inom EU ger GDPR dig rätt att få tillgång till dina uppgifter, rätta dem, radera dem, ta en kopia någon annanstans, och invända mot eller begränsa vad vi gör med dem; i Turkiet ger KVKK jämförbara rättigheter, och vi hanterar båda typerna av förfrågningar på samma sätt. Snabbaste vägen till radering är i appen: Konto, sedan Radera konto, skickar en raderingsbegäran, och ditt konto och dina personuppgifter raderas permanent inom 30 dagar — du kan avbryta begäran från appen under den perioden. Du kan också skriva till support@usaesim.app eller öppna WhatsApp-chatten på appens Support-skärm, och vi svarar inom den tidsfrist lagen fastställer. Om du tycker att vi har hanterat dina uppgifter illa kan du klaga till den estniska dataskyddsmyndigheten eller till tillsynsmyndigheten där du bor.
7. Kontakt
BILPP OÜ, registrerat i Tallinn, Estland, ansvarar för de personuppgifter som beskrivs i denna policy. För frågor eller förfrågningar om integritet, mejla support@usaesim.app eller starta en WhatsApp-chatt från Support-skärmen i appen. Uppge gärna den e-postadress du använde för din beställning, så att vi kan hitta rätt uppgifter och svara ordentligt i stället för att fråga dig två gånger.
Annonsmätning (Meta och Google)
Vi mäter vilka av våra annonser som leder till en installation eller ett köp. För det delar vi data med tredje parter – Meta Platforms Ireland Limited och Google. Med ditt samtycke omfattar det:
- I appen: telefonens annons-id och din aktivitet i appen med Meta och Google (på iPhone annons-id:t bara om du också tillåter spårning när Apple frågar), samt ett slumpmässigt id för den här installationen med Meta. Google får använda dem för att mäta våra annonser, aldrig för att anpassa annonserna du ser.
- På den här webbplatsen: cookies från Google och Meta, som sparas först när du har valt ”Godkänn alla”.
Meta använder dessa data för att tillhandahålla mättjänster och för att rikta och visa annonser. Hur Google använder dem förklaras här: https://business.safety.google/privacy/
Du kan säga nej eller ändra ditt svar när som helst – i appen under Konto → Integritet och juridik och på den här webbplatsen via ”Cookieval” längst ned på varje sida. Om du säger nej får Meta ändå veta av oss att appen har installerats och att en beställning har betalats, men utan ditt namn, din e-postadress eller ditt annons-id. Appen och webbplatsen fungerar likadant i båda fallen.
Cookies och webbläsarlagring
| Cookie | Sätts av | Vad den gör | Varaktighet |
|---|---|---|---|
| _ga | Skiljer en webbläsare från en annan så att ett besök inte räknas dubbelt. | 24 månader | |
| _ga_* | Håller reda på ditt pågående besök för en Google Analytics-egendom. | 24 månader | |
| _gcl_au | Registrerar att en annons ledde dig hit, så att en senare installation kan tillskrivas den. | 3 månader | |
| _gcl_aw | Innehåller Google Ads-klick-id:t (gclid) från länken som ledde dig hit, så att ett senare köp eller en senare installation kan tillskrivas den annonsen. | 3 månader | |
| _gcl_ls webbläsarlagring, inte en cookie | Googles egen kopia av det klick-id:t, sparad i webbläsarlagringen bredvid cookien. | 3 månader | |
| test_cookie | Sätts av Google på doubleclick.net i några minuter för att kontrollera om din webbläsare accepterar tredjepartscookies. | Bara det här besöket | |
| _fbp | Meta | Metas motsvarighet: kopplar en sidvisning eller ett klick i en appbutik till en annons. | 3 månader |
| _fbc | Meta | Innehåller Metas klick-id (fbclid) från länken som ledde dig hit, av samma skäl. | 3 månader |
| lastExternalReferrer webbläsarlagring, inte en cookie | Meta | Metas anteckning om vilken webbplats som hänvisade dig hit och när, så att ett klick på en Meta-annons kan kännas igen vid ett senare besök. | Tills du rensar den |
| lastExternalReferrerTime webbläsarlagring, inte en cookie | Meta | Metas anteckning om vilken webbplats som hänvisade dig hit och när, så att ett klick på en Meta-annons kan kännas igen vid ett senare besök. | Tills du rensar den |
| multiFbc webbläsarlagring, inte en cookie | Meta | Metas lista över klick-id:n som setts i den här webbläsaren, ifall mer än en annons har klickats. | Tills du rensar den |
| consent-v1 webbläsarlagring, inte en cookie | BILPP OÜ | Ditt svar i samtyckesbannern, så att sajten inte frågar igen och taggarna vet vad du valde. | Tills du rensar den |
| stg_attr webbläsarlagring, inte en cookie | BILPP OÜ | Vår egen anteckning om den annonsmärkta länk du kom via — bara kampanjnamn och klick-id:n, aldrig ditt namn eller din e-postadress. Skrivs innan du svarar i samtyckesbannern; lämnar din webbläsare bara tillsammans med en beställning som görs här eller ett tryck på något av våra appbutiksmärken. | 3 månader |
| sim_ref webbläsarlagring, inte en cookie | BILPP OÜ | Vår egen anteckning om en hänvisningskod (?ref= i en länk du kom via), sparad i 30 dagar så att personen som hänvisade dig krediteras om du köper. Inga personuppgifter. | 1 månader |
| gift_device webbläsarlagring, inte en cookie | BILPP OÜ | Vårt eget slumpmässiga id för den här webbläsaren, som skrivs när du hämtar ett eSIM i present via en QR-kod på plats, så att samma present inte kan hämtas om och om igen från en och samma webbläsare. Inget namn eller e-post. | Tills du rensar den |
Avböj så skrivs ingen av cookiesen ovan; sajten fungerar exakt likadant. Posterna i webbläsarlagringen som är markerade som våra innehåller varken namn eller e-postadress och behålls i båda fallen — avsnitt 1 förklarar vad de gör.
Cookielistan kontrollerad 25 september 2026.